POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN

En Ethel New garantizamos la calidad de cada una de nuestras prendas.

Por eso sólo aceptamos devolución en caso de que la prenda presente falla. PRIMERO Debes enviarnos un mail a [email protected] con el nùmero de compra y los motivos de la devoluciòn o por whatsapp. Sòlo podràn hacer devolución dentro de los 7 dìas hàbiles de haber realizado la compra.

Todas nuestras prendas tienen cambio.

Si no estas conforme con nuestro producto o seleccionaste mal el talle, podés realizar el cambio del mismo de la siguiente forma (no hacemos dovolución):

• Comunicándote primero por whatsapp al 2235276284 informando el cambio y las prendas a cambiar. Podrás cambiarlo por lo que quieras (dependiendo disponibilidad de stock). Dentro de los 7 dìas hàbiles de haber realizado la compra. Por eso te pedimos que revises muy bien tu pedido al momento de recibirlo.

•  Para realizar el cambio deberàs enviarnos la/las prendas en las mismas condiciones que la/las recibiste, con todas sus etiquetas y paquetes, de lo contrario no podremos enviarte una nueva prenda.

• Todos los cargos de envìo, de los cambios que desees realizar, corren a cargo del cliente. Por eso siempre pedimos que nos CONSULTEN bien, todas las veces que sea necesario, para que puedan estar seguros a la hora de comprar y asì no realizan cambios innecesarios.

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